|
Обратная связь / Общественная приемная
Работа с письменными обращениями граждан в Управление ГИБДД УМВД России по Мурманской области ведется в полном соответствии с законодательством Российской Федерации, требованиями нормативных правовых актов МВД России.
Все поступающие в Управление письменные предложения, заявления и жалобы граждан регистрируются в день их получения.
Заявления и жалобы граждан разрешаются в срок до одного месяца со дня поступления (регистрации) в Управление . В случае если окончание срока разрешения обращения приходится на нерабочий день, то днем окончания срока считается следующий за ним рабочий день. В тех случаях, когда для разрешения заявления или жалобы необходимо проведение специальной сверки, истребование дополнительных материалов либо принятие других мер, сроки их разрешения могут быть продлены.
Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Для отправки Вашего обращения в УГИБДД УВД по Мурманской области заполните следующие поля:
| 
